Perguntas frequentes
Reserve sua experiência de forma simples
- Entrada de 30% para confirmar sua reserva
- Pagamento via PIX
- Transferência bancária
- Cartões de crédito e débito, sujeitos a taxa adicional
- Saldo de acordo com o tipo de experiência
- Política de cancelamento disponível antes de confirmar
Política de cancelamento
Para confirmar sua reserva, pedimos um sinal de 30%. Se você cancelar com mais de 48 horas de antecedência, pode escolher entre a devolução total do sinal ou reagendar sua experiência para até um mês depois da data original, sujeito a disponibilidade (a tarifa pode ser atualizada). Se cancelar com 48 horas ou menos de antecedência, o sinal não é reembolsável.
Perguntas frequentes
Oferecemos as duas modalidades. As experiências privativas são exclusivas para o seu grupo, com veículo e motorista próprios. As compartilhadas acontecem junto com outros viajantes, em dias e horários fixos, por um valor por pessoa mais acessível.
Sim, o PIX é uma das formas de pagamento disponíveis para viajantes brasileiros, junto com transferência bancária e cartões de crédito e débito (estes últimos sujeitos a uma taxa adicional).
Para confirmar sua reserva, pedimos uma entrada de 30% do valor total. O saldo é pago de acordo com o tipo de experiência, e explicamos todos os detalhes antes de você confirmar.
Sim, as experiências incluem traslados de ida e volta para hotéis do centro. Se você estiver hospedado fora do centro, conte para a gente onde fica para combinarmos o ponto de encontro.
Sim, nas experiências privativas e nas excursões compartilhadas que indicam isso, as visitas e degustações nas vinícolas estão incluídas no valor.
Nas experiências privativas, sim: podemos personalizar o passeio de acordo com suas preferências. Se uma vinícola não tiver disponibilidade, ela é substituída por outra de categoria e características semelhantes, sempre avisando você antes.
Sim, os menores de idade devem viajar acompanhados por um adulto responsável. As degustações de vinho são exclusivas para maiores de 18 anos. Podemos disponibilizar cadeirinha infantil sob consulta e disponibilidade, mediante solicitação prévia.
Se você cancelar com mais de 48 horas de antecedência, pode escolher entre a devolução total do sinal ou reagendar sua experiência para até um mês depois da data original (sujeito a disponibilidade, podendo haver atualização de tarifa). Se cancelar com 48 horas ou menos de antecedência, o sinal não é reembolsável.
Sim, você conta com uma linha de assistência exclusiva durante toda a sua estadia em Mendoza, caso precise de ajuda ou de coordenar alguma mudança de última hora.
Sim, todos os valores publicados são por pessoa, exceto quando indicado de outra forma na experiência específica.